Где мой заказ?
Как только ваш заказ будет размещен, он будет готовиться к отправке Новой почтой или курьером.
При отправке Новой почтой в пределах г.Киева в случае оформления заказа до 17:00 вы получите вашу посылку на следующий день.
При отправке курьером в г.Киев ваш заказ будет доставлен в течение 1 часа.
Чтобы просмотреть статус заказа, войдите в свой аккаунт и перейдите на панель аккаунта/Мои заказы.
Если у вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с нами, и наша команда поддержки Ploom будет рада помочь.
Если вам нужна дополнительная помощь, вы также можете просмотреть наши часто задаваемые вопросы о доставке.
Вы старше 18 лет и потребляете никотинсодержащую продукцию?
Этот веб-сайт содержит информацию, предоставляемую в процессе реализации и касается продукции, предназначенной для использования только совершеннолетними потребителями никотиносодержащей продукции. Никотин вызывает зависимость.
Подтверждая свой возраст, вы также запрашиваєте и соглашаетесь на получение информации о продукции на этом сайте в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".