Чем мы можем помочь?
Где мой заказ?
Сразу после оформления, заказ подготавливается к отправке службой Новая Почта или курьером.
При отправке Новой Почтой (в пределах Киева): заказы, оформленные до 16:00, доставляются на следующий день.
При отправке курьером (в пределах Киева): заказ доставляется в течение 1 часа.
Посмотреть статус заказа можно в своем личном кабинете / Мои заказы.
В случае трудностей или вопросов рекомендуем обратиться в службу поддержки Ploom или ознакомиться с часто задаваемыми вопросами о доставке на нашем сайте.
Тебе уже исполнилось 18 лет, и ты потребляешь никотиносодержащую продукцию?
Этот веб-сайт содержит информацию, предоставляемую в процессе реализации и касается продукции, предназначенной для использования только совершеннолетними потребителями никотиносодержащей продукции. Никотин вызывает зависимость.
Подтверждая свой возраст, ты также даешь согласие на получение информации о продукции на этом сайте в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».