Чим ми можемо допомогти?
Якщо стік зламався і застряг, як його видалити?
Якщо частина вашого тютюнового стіку застрягла в нагрівальній камері, зробіть наступне:
- Вимкніть пристрій Ploom і зачекайте, поки він охолоне.
- Коли він охолоне, візьміть пару неметалевих пінцетів і вийміть стік. Дуже важливо використовувати неметалевий пінцет, оскільки використання металу може бути небезпечним.
- Переконайтеся, що ви видалили стік якомога обережніше, щоб не подряпати та не пошкодити внутрішню частину нагрівальної камери.
Будь ласка, підтвердіть свій вік і що ви є споживачем нікотиновмісної продукції.
Вам більше 18 років і споживаєте нікотиновмісну продукцію?
Будь-ласка вкажіть дату народження
Цей веб-сайт містить інформацію, що надається в процесі реалізації та стосується продукції, що призначена для використання лише повнолітніми споживачами нікотиновмісної продукції. Нікотин викликає залежність.
Підтверджуючи свій вік, ви також надаєте нам запит та погоджуєтесь на отримання інформації про продукцію на цьому сайті у відповідності до Закону України «Про захист прав споживачів».